Verzenden

De levering van produkten binnen Nederland wordt altijd uitgevoerd door TNT Pakketpost. U kunt kiezen uit twee manieren van verzenden, als Basispakket of onder Rembours welke hieronder worden uitgelegd.

 

TNT Basispakket

Bij het TNT Basispakket betaalt u de produkt- en verzendkosten vooruit en bedragen de verzendkosten EUR6,75 (exclusief 19% BTW). Na betaling wordt uw produkt binnen 1 werkdag verstuurd en zal het produkt binnen 2 werkdagen bij u thuis worden bezorgd (mits het betreffende produkt(en) op voorraad is en met uitzondering van bijzondere situaties en feestdagen). Voor metaaldetectors van 150 euro of meer geldt dat geen verzendkosten worden gerekend. Wilt u uw bestelling snel in huis hebben dan raden we u aan te betalen met iDEAL.

 

TNT Rembourspakket (aan de deur betalen bij aflevering)

Bij het TNT Rembourspakket betaalt u de produkt- en verzendkosten achteraf wanneer het produkt geleverd wordt. De kosten voor het Rembourspakket bedragen EUR16,75 (exclusief 19% BTW). Uw produkt wordt na bestelling binnen 1 werkdag verstuurd en zal binnen 2 werkdagen bij u thuis worden bezorgd (mits het betreffende produkt(en) op voorraad is en met uitzondering van bijzondere situaties en feestdagen).

 

Wat als u niet thuis bent?

Indien u niet thuis bent zal TNT het pakket de volgende werkdag nogmaals aanbieden. Indien u wederom niet thuis bent kunt u het pakket vanaf de eerst volgende werkdag afhalen op het postkantoor bij u in de buurt.

 

Openingstijden en Contacturen

We willen u zo goed mogelijk van dienst zijn en proberen ook op verzoek als het niet anders kan buiten normale kantooruren u verder te helpen als u haast heeft met een bestelling. Maar maak svp wel altijd een afspraak voordat u langs komt. Verder zijn de contacturen die aangegeven zijn geen openingstijden en u loopt de kans dat we u zonder afspraak niet verder kunnen helpen. Contacturen: De contacturen gelden als indicatie voor wanneer we bereikbaar zijn en we kunnen niet garanderen dat we altijd beschikbaar zijn tijdens de aangegeven uren. Als u geen gehoor krijgt stuurt u dan svp een mail en dan bellen/mailen we u zo snel mogelijk terug.

 

Retourneren

Wanneer u niet tevreden bent kunt u binnen 7 werkdagen na levering, indien aan de eisen die in artikel 12.1 van de algemene voorwaarden is voldaan, het produkt zonder opgaaf van reden terugsturen. U krijgt dan uw volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen teruggestuurd, de verzendkosten die daarbij worden gemaakt zijn te allen tijde voor rekening van de klant. U dient dit dan wel via de email aan ons te melden binnen deze termijn.

 

Afhalen

Afhalen van gekochte produkten bij ons filiaal is ook mogelijk. U kunt een afspraak maken om gedurende kantooruren het produkt af te halen bij ons filiaal in Budel. Ons adres en contactgegevens zijn als volgt: